中古オフィスチェアはやめたほうがいい？状態を確かめる方法とKaggマルシェの評判

洗えない座面に、前の人の汗やにおいが残っていないか。
写真では見えないへたりが、届いてから分かったらどうするか。
中古のオフィスチェアを見つけても、買う手前で手が止まっていませんか。

私は2024年、シルフィーを買う前に、中古を本気で検討しました。
欲しい構成のシルフィーは中古にもありましたが、へたりと保証が気になって新品を選びました。
ただ、今の考えは「状態が良ければ、中古でも良い」です。

この記事では、中古で買っていい人と新品にすべき人の分かれ目、買う前に確かめる5つ、Kaggマルシェの保証・送料・在庫を、公式の記載と自分で調べた値で書きます。
読み終えたとき、自分が中古でいい側かどうかが決まっているはずです。

状態を確かめられて、メーカー保証が無くてもいい人は、中古でいいです。
確かめられない人、保証が要る人は新品にしてください。
分かれ目の数字は、保証の長さです。
オカムラの新品は構造体が最長8年ですが、使われた中古にはメーカー保証が付きません。
Kaggマルシェの中古は、店独自の1年保証です。

※オカムラの保証は、2021年1月1日以降に新品で買った人の構造体が8年です（それ以前は3年。
オカムラ公式「シーティングの品質保証について」・2026年9月11日確認）。
Kaggマルシェの1年保証は、同店「販売商品について」の記載です（2026年10月12日確認）。

中古オフィスチェアはやめたほうがいい？買っていい人・新品にすべき人の早見表

買っていい人と新品にすべき人は、4つの質問で分かれます。
他人が使った物への抵抗、保証の要不要、確かめる手間、欲しい機種が中古で出ているか、です。

質問	中古でいい側	新品にすべき側
他人が使った物への抵抗	気にならない	洗えない座面は無理
メーカー保証	無くてもいい	使いたい
状態の確認	写真を見て質問できる	手間をかけたくない
欲しい機種・構成	中古で出ている	色や仕様を選びたい

「個人的には洗濯とかできない分古着より拒否感あるくらいなんですけども」（Yahoo!知恵袋・2023年9月）という人は、1行目で新品側です。
一方で「外に出ればすべて誰かの使った椅子に座ることになるので気にしない人は気にしないと思います」（同）と答える人もいます。
ここは正解がなく、自分がどちらかを決めるところです。

4つのうち、新品側が2つ以上なら新品を見てください。
中古側が3つ以上なら、次の「困ること3つ」を読んで、それでも買えそうなら中古で進めてください。

中古で困る3つ：におい・へたり・保証

中古で後から困るのは、におい、へたり、保証の3つです。
どれも買う前の質問と確認で見当をつけられますが、届いてから分かる部分は残ります。

におい：洗えない座面に残ると、買ったあとでは取りにくい

においは、買う前に写真では分かりません。
「中古でオフィスチェアを購入したのですが、加齢臭が酷くて困っています。 重曹をつけて一日放置しましたが、ほぼ効果なしです。」（Yahoo!知恵袋・2023年12月）という相談があります。

オカムラ公式のお手入れ方法は、布部・メッシュ部とも薄めた中性洗剤を含ませた布で拭き、水拭きとから拭きで仕上げる方法です。
丸ごと水洗いする案内は見当たりません（オカムラ公式FAQ「チェアのお手入れ方法（布部・メッシュ部）」・2026年10月15日確認）。
買う前に、出品者に「たばこ・ペット・汗のにおいはありますか」と聞けば、買う前の判断材料は増えます。
聞いても答えが曖昧なら、そのときは見送るのが安全です。

へたり：クッションの沈みは写真に写りにくい

座面のクッションと背のメッシュは、使った年数で変わります。
写真だけでは、座ったときの沈みや張りは分かりません。
「ネットだと送料がバカにならないのと、ウレタンなどのヘタリ具合がわからないので。」（Yahoo!知恵袋）と答える人（Yahoo!知恵袋の回答・2023年4月）もいるように、ネットの中古で一番見えにくいのがここです。

製造年が新しいほど、使った年数は短く済みます。
製造年は座面裏のシールで読めます（次の「確かめる5つ」で書きます）。

保証：メーカー保証は、新品で買った本人にだけ付く

オカムラの保証は「ご購入店から新品で購入された製品」が対象で、「使用した製品を譲渡した場合、保証期間内であっても、品質保証は終了します」と公式にあります（オカムラ公式「シーティングの品質保証について」・2026年9月11日確認）。
同じ公式FAQの対象条件にも「リース品、中古品、個人売買品、ネットオークション品は対象外」とあります（オカムラ公式FAQ・2026年10月15日確認）。
だから、使われた中古にはメーカー保証が付きません。

保証の期間は、構造体が3年または8年、機構部・可動部（動く部品）が2年、外装・表面仕上げが1年です。
保証の対象は、2021年1月1日以降に新品で買った人の構造体が8年で、それ以前は3年です（同・2026年9月11日確認）。

私がシルフィーの中古をやめて新品にした理由は、この2つ（へたりと保証）でした。

新品で買った家のシルフィーは、1年10か月たった今も、座面クッションにも背のメッシュにも、へたりを感じていません（個人の感想です）。
それでも今は、状態が良ければ中古でも良いと考えています。

中古は座れない：179cmと163cmで違った調整を、型番と寸法で確かめる

中古は買う前に座れないので、「自分の体に調整が届くか」を型番と寸法で確かめる必要があります。
私は179cm・73kgで、163cmのパートナーと同じシルフィー1台を共用しています。
新品の展示に座れる店でも、中古の個体に座れるとは限りません。

我が家のシルフィーは、夫婦で調整が違います。
バックカーブアジャスト（背もたれのカーブを2段階で切り替える機構）は、私が下側、パートナーが上側です。
座面の高さは、私が45cm、パートナーも今は45cmのままです。
何時間もやる作業では座面の奥行きを合わせ直し、1台の設定を切り替えるのに10秒ほどです。

ここから分かる確かめ方は2つです。
1つ目は、欲しい機種に、自分の体格で使う調整機構（高さ・奥行き・背のカーブ・ヘッドレスト）が付いているか、型番で見ること。
2つ目は、公式の寸法を、今使っている椅子と並べることです。

シルフィーなら、座面高は420〜520mmです。
座面から背もたれ上端までは、ハイバック（ヘッドレストなし）で約534mmです（オカムラ公式の仕様欄の全高954mmと座面高420mmから算出）。
身長が高い人は背もたれの高さが足りるか、低い人は座面が高すぎないかを、数字で先に確かめられます。

179cmの私が使って分かったことは、シルフィーの体格の話を書いた記事にまとめています。

中古を買う前に確かめる5つ

製造年、ランクの定義、送料込みの総額、座面と背の写真、届いてすぐの動作確認の5つを、買う前後に確かめてください。

1. 製造年：座面裏のシールのロットNo.で読む
2. ランクの定義：店ごとに「A」「S」の意味が違う
3. 送料込みの総額：大型便の送料を足して比べる
4. 座面と背の写真：正面・斜め・座面裏の3枚
5. 届いてすぐの動作確認：昇降・リクライニング・肘・キャスター

製造年は、座面裏のシールで分かる

製造年は、座面裏の製品コードのシールで分かります。
オカムラ公式のよくある質問に、ロットNo.（製造の単位ごとの番号）は左から日→月→年の順と書かれています（オカムラ公式FAQ「製品コード（製品番号）ラベルの貼り付け場所とその記載例について」・2026年10月12日確認）。
商品ページに製造年が無ければ、座面裏のシールの写真を出品者に頼んでください。

ランクの定義：「Aクラス」の中身は店で違う

同じ「A」でも、店によって指す状態が違います。
「Aクラスとかってどの程度の傷でも判別されるか知りたいです」（Yahoo!知恵袋・2024年7月）という質問のとおり、表記だけでは傷の程度が分かりません。

Kaggマルシェの定義は、展示品・未使用品は新品に近い状態、中古Sは目立つ傷や汚れが少なく機能面も含めて状態が良いもの、中古Aは擦れや小傷・経年劣化はあるが通常利用に支障なし、中古Bは着座はできるが大きく目立つ傷・強い使用感、または一部機能の不全が見られるもの、です（Kaggマルシェ「ランクについて」・2026年10月16日確認）。
中古S＊は、S相当で一部に特記すべき点があるものです。
具体的な状態は商品ページの「状態」欄に書かれます。

送料込みの総額：安く見えて、送料で並ぶ

大型の椅子は送料が大きいので、送料込みの総額で比べてください。
「ネットだと送料だけで予算の半分は持っていかれるので、予算的に、状態の良いものは難しいと思います。」（Yahoo!知恵袋・2024年5月）という回答もあります。
個人売買は送料の扱いが出品ごとに違います。

座面と背の写真は、3枚そろえる

座面全体の正面、斜めから見たクッションの沈み、背のメッシュの全体と座面裏のシールの3枚が見られるかを、買う前に確かめます。
足りなければ、出品者や店に追加を頼めます。

届いてすぐ動作を確かめる

届いたその日に、座面の昇降、リクライニングの固定と解除、肘の上下、キャスターの回りを動かして確かめます。
個人売買は返品できない前提で、店は返品・保証の条件を先に読んでおきます。

Kaggマルシェの保証は1年、送料は1都3県が無料。在庫は日々動く

Kaggマルシェは、新品通販のKagg.jpを運営する47内装株式会社の中古店で、納品日から1年の保証がつきます。
1都3県の外は送料がかかり、在庫は1点限りの商品が多く入れ替わります（2026年10月16日確認）。

項目	内容	出典
運営	47内装株式会社（Kagg.jpと同じ会社）	Kaggマルシェ「会社概要」
保証	納品日から1年（通常利用での不具合に対して交換・返品/返金・修理）	同「販売商品について」
送料	東京・神奈川・千葉・埼玉は無料、ほかは有料	同「商品のお届けについて」
返品	受領日を含む1年以内に、お客様の事由ではない瑕疵が見つかった場合のみ。ほかの返品は不可	同「返品・交換」
ランク	展示品・未使用品／中古S／S＊／A／B	同「ランクについて」

※2026年10月15日確認（保証の対象は2026年10月12日確認）。
保証には除外もあり、通常使用に支障のない範囲の「微細な異音、動作の引っ掛かり、ガス圧や可動部のわずかな遊び・緩み」は、中古品の特性として対象外です（同「販売商品について」）。

在庫は日々動きます。
2026年10月15日のトップページには、シルフィーの中古が2脚（中古S・2026年製が107,800円、中古A・2025年製が106,700円）ありました。
Kagg.jpの新品は、エクストラハイバック（可動ヘッドレスト）で会員価格131,890円です（Kagg.jp・2026年10月16日確認）。
構成が違うので単純には比べられませんが、この2脚は新品との差が2万円台でした。
保証の差を考えると、この価格帯では新品も候補になります。

機種別の中古相場：シルフィー・コンテッサ セコンダ・アーロン・エンボディ

中古の相場は機種で大きく違うので、機種ごとに自分で数えた記事に分けました。

機種	中古の目安	時点	詳しい記事
シルフィー	ヘッドレスト付き6万円〜、なし2万円台〜	2026年5月	オカムラ シルフィー 中古の相場
コンテッサ セコンダ	10〜15万円が中心（メルカリで売れた51脚の真ん中13万2,000円）	2026年10月12日	コンテッサ セコンダ 中古の相場
アーロンチェア	リマスタードは約13万円、クラシックは4〜7万円	2026年10月12日	アーロンチェア 中古の相場
エンボディチェア	通常版は約10.5万円、ゲーミングは約18万円	2026年10月13日	エンボディチェア 中古の相場

※当サイト調べ。
売れた値段の中央値などで、値段は売り手と時期で変わります。
調べ方は各記事に書いています。

新品にするなら：Kagg.jpで買う（メーカー保証が付く）

新品は、買った本人にメーカー保証が付きます。
私はシルフィーをKagg.jpで買いました。
Kagg.jpはオカムラ公式が正規ECパートナー（販売店として載せている通販）に挙げています（オカムラ公式 ショップ一覧・2026年10月12日確認）。

シルフィー（エクストラハイバック・可動ヘッドレスト）の会員価格は131,890円です（Kagg.jp 商品ページ・2026年10月16日確認）。
注文する前に確かめることが3つあります。

私は2024年11月30日に注文して、12月22日に届きました。
1回の実績なので、目安として見てください。

Kagg.jpでは、会員登録をするとクーポンコードT7EW4Eで税抜3,000円（税込3,300円）が引かれます。
最低購入金額は税込77,000円、1会員1回、ほかのクーポンとは併用できず、予告なく変わることがあります（条件の正本は次の記事に書いています）。
クーポンを入れると、上の131,890円は128,590円です。

楽天市場・Yahoo!ショッピングは、ポイント還元が大きい人には選択肢になります。

まとめ：状態を確かめられる人は中古、保証が要る人は新品

中古オフィスチェアは、やめなくていい人がいます。
製造年・へたり・におい・動きを確かめられて、メーカー保証が無くてもいい人です。

• 中古でいい人：座面裏のシールと写真、質問で状態を確かめられる人
• 新品にすべき人：保証（構造体は最長8年）を使いたい人、確かめる手間を避けたい人
• 中古を買うなら：製造年・ランクの定義・送料込みの総額・写真・動作の5つを先に確かめる

私は、へたりと保証の2つで新品を選びました。
今は、状態が良ければ中古でも良いと考えています。
分かれ目は、保証の長さ（新品の構造体は最長8年、Kaggマルシェの中古は1年）に価値を感じるかどうかです。

中古オフィスチェアでよくある質問

中古のオフィスチェアのにおいは取れますか？

取れるとは言い切れません。
重曹を一晩置いても「ほぼ効果なし」という相談があり（Yahoo!知恵袋・2023年12月）、オカムラ公式のお手入れも拭き取りが基本です（2026年10月15日確認）。
買う前に、においの有無を出品者に聞いてください。

中古でもメーカーで修理できますか？

保証期間外の修理は、公式の「オフィス家具の修理依頼」から相談する案内です（オカムラ公式FAQ「修理の依頼について」）。
座面のクッションを交換できるかは製品ごとに違い、製品コードと製造ロット番号を添えて問い合わせる形です（同FAQ）。

中古のオフィスチェアはどこで買えますか？

メルカリ・ヤフオクなどの個人売買、オフィスバスターズなどの中古店、Kaggマルシェの3種類です。
保証は店ごとに違い、個人売買は付きません。
送料と保証を比べて選んでください。
機種別の相場は上の表の記事にあります。

中古のシルフィーは買っていいですか？

状態が良ければ買えます。
ただ、Kaggマルシェで見た2脚は新品との差が2万円台でした（2026年10月15日時点・構成は異なります）。
保証の価値と比べて決めてください。
買い先の考え方は次の記事にまとめています。

オカムラの椅子はどこで買う？｜公式の一覧で正規の店を確かめて、Kagg.jpで買った私の選び方